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Paramètres

Style graphique de l’interface apprenant

By Paramètres

Couleurs & Polices

Pour définir un style général sur votre interface apprenant, vous devez définir les éléments suivants :

  • Couleurs dominantes : une palette de couleur est paramétrée par défaut. Vous pouvez sélectionner une palette proposée ou ajouter votre propre palette. Ci-dessous un descriptif de l’utilisation des couleurs de la palette :
    • La couleur de gauche est utilisée pour les éléments importants comme les boutons. Nous vous conseillons de choisir la couleur dominante, votre charte graphique.
    • La couleur du milieu est utilisée pour les fonds de page. Nous vous conseillons de choisir une couleur claire comme le blanc ou un gris clair.
    • La couleur de droite est utilisée pour les éléments secondaires comme les menus ou le fond de certaines zones. Nous vous conseillons de choisir une couleur de votre charte graphique contrastée avec la première couleur sélectionnée.
  • Police des titres et boutons : par défaut, une police est paramétrée et est utilisée dans vos créations (Learniz & jeux). Plusieurs polices différentes sont proposées dans Storiz et vous pouvez aussi en ajouter une en cliquant sur IMPORTER.

Icônes

Styles d’icônes

Vous pouvez choisir des icônes pleines ou vides.

Icône favicon

Il s’agit de l’icône présente sur le navigateur internet. Le terme favicon, qui vient de l’association des mots anglais « favorite » (favoris) et « icon » (icône), fait référence à une petite image que l’on retrouve dans les navigateurs internet (Google, Firefox, Edge…) au niveau des onglets, dans la barre d’URL, ou dans votre répertoire de favoris. Elle représente en général le logo du site (ou une version simplifiée). Nous vous conseillons le format : 16*16 pixels, PNG.

Vous pouvez choisir votre propre icône en cliquant sur IMPORTER.

Fond de la page d’accueil

Il s’agit du bandeau présent sur la page accueil. Vous pouvez choisir parmi celles proposées ou en IMPORTER.

Nom de l’onglet

Il s’agit du nom de l’onglet sur votre interface apprenant. Choisissez un court intitulé, 30 caractères maximum.

Paramètres – Affectations & Critères d’identifications

By Paramètres

Pour créer l’architecture de votre organisation, rendez-vous dans PARAMÈTRES, puis dans l’onglet GÉNÉRAL. En bas de page, vous trouverez les parties Affectations et Critères d’affectation.

Créer des niveaux d’affectations

Vous pouvez appliquer des critères de hiérarchie à vos utilisateurs. Attention, la notion de hiérarchie est importante. L’utilisation de cette fonction est optionnelle.

Exemple : si vous avez 3 niveaux d’affectation qui sont du plus haut au plus bas « Direction », « Management », « Collaborateurs », renseignez alors dans cet ordre les 3 niveaux. Vos utilisateurs pourront ainsi être affectés à chaque niveau pour vous permettre de les trier et rechercher plus facilement en fonction de votre propre organisation.

Cliquez sur le bouton + AJOUTER UN NIVEAU D’AFFECTATION. Indiquez le titre le plus haut de l’affectation. Puis ainsi de suite, dans votre ordre hiérarchique, puis validez en cliquant sur ENREGISTRER.

Vous ne pouvez pas supprimer un niveau d’affectation une fois créé.

Une fois créés, des colonnes supplémentaires seront ajoutées automatiquement à votre template de fichier d’import utilisateurs.

Créer des critères d’identifications

Ici, les critères permettant d’identifier vos utilisateurs. Ces critères n’ont pas de lien hiérarchique, ni de lien entre eux. Exemple : métier, spécialité, groupe, promotion, localisation…

Ces critères vous permettront également de filtrer et trier plus facilement vos utilisateurs en fonction de votre organisation. L’utilisation de cette fonction est optionnelle.

Cliquez sur le bouton + AJOUTER UN CRITÈRE. Indiquez l’intitulé de votre critère, puis validez en cliquant sur ENREGISTRER.

L’ordre de création n’a pas d’importance. Vous pouvez créer autant de critères que vous le souhaitez. Vous ne pouvez pas supprimer un niveau d’affectation une fois créé.

Une fois créés, des colonnes supplémentaires seront ajoutées automatiquement à votre template de fichier d’import utilisateurs.

Appliquer des critères à mes utilisateurs

Les niveaux d’affectation et les critères d’identification s’appliquent lors de la création d’un utilisateur.

Vous ne pouvez appliquer qu’un seul niveau d’affection à un apprenant, mais vous pouvez indiquer plusieurs critères d’identifications.

 

Exemple mon apprenant est un collaborateur, de la promotion de janvier 2023, il fait partie du groupe n°3 à Paris.

Il vous faudra avoir créé :

  • Dans votre hiérarchie, un niveau d’affectation « collaborateur ».
  • Dans vos critères d’identification : 
    • Un critère « promotion »
    • Un critère « numéro de groupe »
    • Un critère « ville ».

Lors de la création de cet apprenant, il faudra venir appliquer les valeurs « janvier 2023 », « Groupe 3 » et « Paris » sur les critères correspondants.

Paramétrage

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Si vous disposez du FrontOffice, dans la rubrique PARAMÈTRES, un onglet nommé PARAMÉTRAGE est présent. Cliquez dessus pour découvrir les options à activer.

Activer l’option Échanges avec expert

Si vous cliquez sur le bouton représenté par un interrupteur, la fonctionnalité ÉCHANGES AVEC EXPERTS s’active.

Sur votre gauche, la rubrique ÉCHANGES apparaît. Vous avez, dès maintenant, accès aux discussions avec vos apprenants.

Stratégie de reprise d’avancement

C’est à cet endroit que vous définissez votre stratégie de reprise d’avancement. Vous avez la possibilité d’apporter des modifications dans un parcours ou une session, elles vont avoir un impact sur les apprenants qui ont commencé à suivre un parcours ou une session. À vous de définir le niveau d’impact. Deux stratégies s’offrent à vous :

  • Première stratégie : Les apprenants ayant commencé le parcours ou la session devront réaliser toutes les formations non terminées, même celles ajoutées ou déplacées avant leur dernier point d’avancement.
  • Deuxième stratégie : Les apprenants ayant commencé le parcours ou la session reprendront après la dernière formation validée connue, quelque soit les modifications apportées.

Il est important de savoir, qu’une fois la stratégie choisie, elle s’appliquera à l’ensemble des parcours et sessions déployés. Vous ne pourrez pas faire du cas par cas.

Paramètres – Modèle d’emails

By Paramètres

Pour modifier et rédiger vos templates d’email, vous devez vous rendre dans PARAMETRES, puis l’onglet TEMPLATES D’EMAIL.

Les types de templates mail

Plusieurs templates de mails sont à votre disposition. Vous avez la possibilité de les personnaliser ou de les utiliser tels quels.

  • Session : Invitation Ce mail est à destination de vos apprenants, pour les notifier de leur inscription à une session de formation.
  • Session : Rappel Ce mail est à destination de vos apprenants, pour les notifier une nouvelle fois de leur inscription à une session de formation.
  • Session : Fin de la session proche Ce mail est à destination de vos apprenants pour leur rappeler les dates de début et de fin de leur formation.
  • Session : Certificat Ce mail est à destination de vos apprenants une fois leur formation terminée et validée, pour leur envoyer un certificat de fin de formation, si et seulement si vous avez paramétré cette option
  • Session : Session clôturée Ce mail est à destination de vos apprenants pour leur indiquer qu’ils n’ont plus accès à la formation.
  • Session : Questionnaire de satisfaction avec envoi immédiat Ce mail est à destination de vos apprenants pour leur envoyer un questionnaire « à chaud » dès la fin de la formation.
  • Session : Questionnaire de satisfaction avec envoi différé Ce mail est à destination de vos apprenants pour leur envoyer un questionnaire « à froid » après la formation.

La langue des templates d’email

Pour chaque template, vous pouvez paramétrer le modèle en français et en anglais. Nous vous conseillons d’harmoniser les templates.
Le choix de la langue pour l’envoi de l’email se fera en fonction de la langue indiquée dans le profil de votre utilisateur.

Modifier et rédiger un template d’email

Pour modifier un template d’email, il suffit de cliquer sur le CRAYON.

Vous pouvez ensuite modifier le texte de l’objet du mail ainsi que le contenu du mail.

Vous avez différentes possibilités de mise en page.

Il est important d’avoir en tête que ce template d’email sera utilisé sur toutes les formations disponibles sur vore plateforme. Il faut donc veiller à donner des informations générales et pertinentes pour tout le monde. Nous vous conseillons de garder les trames de mails existantes et de limiter vos modifications.

Pour personnaliser vos envois en fonction des formations, vous pouvez utiliser la fonction Insérer un espace réservé, et insérer des balises. Ces balises permettent de récupérer les informations liées à vos apprenants (prénom, nom), à vos sessions de formations (date de début, de fin …) et de les intégrer à vos emails. Lorsque vous ajoutez une balise à votre template d’email, celle-ci est automatiquement remplacée par les informations personnalisées stockées pour chaque apprenant au moment de l’envoi de l’email.

Liste des balises disponibles

  • Nom de votre apprenant = [[lastname]]
  • Prénom de votre apprenant = [[firstname]]
  • Intitulé de la session de formation = [[meanName]].
  • Date et heure d’ouverture de la session de formation = [[meanStart]]
  • Date et heure de fin de la session de formation (si vous en avez indiqué une) =  {% if meanEnd != « TBD » %}  [[meanEnd]] {% endif %}
  • Lien vers l’interface apprenant et la session de formation = [[meanLink]]

Style graphique des créations

By Paramètres

Pour y accéder, cliquez dans la barre de menu à gauche sur PARAMÈTRES puis cliquez sur l’onglet STYLE GRAPHIQUE DES CRÉATIONS.

Style graphique général

Pour définir un style général, vous devez définir les éléments suivants :

  • Couleurs dominantes : une palette de couleur est paramétrée par défaut. Vous pouvez sélectionner une palette proposée ou ajouter votre propre palette. Ci-dessous un descriptif de l’utilisation des couleurs de la palette :
    • La couleur de gauche est utilisée pour les éléments importants comme les boutons. Nous vous conseillons de choisir la couleur dominante votre charte graphique.
    • La couleur du milieu est utilisée pour les fonds de page. Nous vous conseillons de choisir une couleur claire comme le blanc ou un gris clair.
    • La couleur de droite est utilisée pour les éléments secondaires comme les menus ou le fond de certaines zones. Nous vous conseillons de choisir une couleur de votre charte graphique contrastée avec la première couleur sélectionnée.
  • Police des titres et boutons : par défaut une police est paramétrée et est utilisée dans vos créations (Learniz & jeux). Plusieurs polices différentes sont proposées dans Storiz et vous pouvez aussi en ajouter une en cliquant sur IMPORTER.

Si vous modifiez les couleurs ou la police directement dans le paramétrage d’un module, les paramètres définis ici ne seront pas pris en compte pour le module en question.

Learniz, jeu et parcours

Vous pouvez choisir les images de fond par défaut des learniz, jeux et parcours (disponible si vous avez un espace Storiz avec l’interface apprenant).
  • Learniz : vous pouvez définir les images par défaut pour le fond du menu d’accueil, le fond de l’accueil et le fond des slides (pages). Vous pouvez ajouter une nouvelle image pour chaque catégorie en cliquant sur IMPORTER. Format conseillé pour la plupart des résolutions d’écran : 1920 × 1080 pixels.
  • Jeu : vous pouvez définir les images par défaut pour l’arrière plan et l’avatar du joueur.
  • Parcours : vous pouvez définir l’image par défaut pour l’image de fond du parcours.
Lorsque vous avez terminé vos modifications, cliquez sur le bouton ENREGISTRER pour valider les changements.

Paramètres généraux

By Paramètres

Pour se rendre dans la rubrique GÉNÉRAL des paramètres, allez dans la barre de menu à gauche et cliquez sur PARAMÈTRES. Dans l’onglet GÉNÉRAL, vous pouvez ajouter, modifier ou compléter les informations suivantes.

Général

Logo insérez votre logo en cliquant sur la bulle. Ce logo sera affiché en haut de la barre de menu à gauche dans le back-office et dans l’en-tête des pages du front-office.

Raison sociale : indiquez la raison sociale de votre établissement.

Informations légales : nous conseillons de renseigner les mentions légales de votre établissement. Ces informations seront reprises dans vos attestations.

Image de la signature et/ou cachet de votre entreprise/organisme : téléchargez un fichier image.

Langue : deux langues vous sont proposées à savoir le français et l’anglais.

Adresse

Indiquez l’adresse de votre structure dans les champs suivants :

  • Adresse
  • Complément d’adresse
  • Code postal
  • Ville
  • Pays

Contact

Renseignez un e-mail pour demande de support. Les demandes créées par les utilisateurs de votre espace Storiz seront envoyées sur cette adresse e-mail.

Affectations & critères d’identification

Vous pouvez renseigner des affectations et des critères d’identifications permettant d’identifier plus facilement vos utilisateurs. Nous vous conseillons de contacter votre CSM avant de les mettre en place afin de valider notamment la structure de vos affectations.