Si vous disposez du FrontOffice, dans la rubrique PARAMÈTRES, un onglet nommé PARAMÉTRAGE est présent. Cliquez dessus pour découvrir les options à activer.
Activer l’option Échanges avec expert
Si vous cliquez sur le bouton représenté par un interrupteur, la fonctionnalité ÉCHANGES AVEC EXPERTS s’active.
Sur votre gauche, la rubrique ÉCHANGES apparaît. Vous avez, dès maintenant, accès aux discussions avec vos apprenants.
Stratégie de reprise d’avancement
C’est à cet endroit que vous définissez votre stratégie de reprise d’avancement. Vous avez la possibilité d’apporter des modifications dans un parcours ou une session, elles vont avoir un impact sur les apprenants qui ont commencé à suivre un parcours ou une session. À vous de définir le niveau d’impact. Deux stratégies s’offrent à vous :
- Première stratégie : Les apprenants ayant commencé le parcours ou la session devront réaliser toutes les formations non terminées, même celles ajoutées ou déplacées avant leur dernier point d’avancement.
- Deuxième stratégie : Les apprenants ayant commencé le parcours ou la session reprendront après la dernière formation validée connue, quelque soit les modifications apportées.
Il est important de savoir, qu’une fois la stratégie choisie, elle s’appliquera à l’ensemble des parcours et sessions déployés. Vous ne pourrez pas faire du cas par cas.
